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Résiliation des abonnements
Fonctionnement de l'abonnement
Lorsque vous souscrivez une offre par abonnement, vous recevez automatiquement votre produit à la fréquence choisie lors de la commande. Votre moyen de paiement est débité à chaque renouvellement, au prix indiqué lors de la souscription. Vous êtes informé par e-mail avant chaque renouvellement.
Sans engagement
L'abonnement est sans engagement de durée. Vous pouvez le suspendre, le modifier ou le résilier à tout moment, sans frais.
Comment résilier ?
- Depuis votre espace client, rubrique Abonnements ;
- ou par e-mail à contact@monfluvia.fr en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
La résiliation prend effet immédiatement si elle intervient au moins 48 heures avant la date du prochain renouvellement ; à défaut, elle prend effet à l'échéance suivante. Un e-mail de confirmation vous est adressé.
Droit de rétractation
Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours décrit dans nos conditions générales de vente.