Résiliation des abonnements

Fonctionnement de l'abonnement

Lorsque vous souscrivez une offre par abonnement, vous recevez automatiquement votre produit à la fréquence choisie lors de la commande. Votre moyen de paiement est débité à chaque renouvellement, au prix indiqué lors de la souscription. Vous êtes informé par e-mail avant chaque renouvellement.

Sans engagement

L'abonnement est sans engagement de durée. Vous pouvez le suspendre, le modifier ou le résilier à tout moment, sans frais.

Comment résilier ?

  • Depuis votre espace client, rubrique Abonnements ;
  • ou par e-mail à contact@monfluvia.fr en indiquant votre nom et votre numéro de commande.

La résiliation prend effet immédiatement si elle intervient au moins 48 heures avant la date du prochain renouvellement ; à défaut, elle prend effet à l'échéance suivante. Un e-mail de confirmation vous est adressé.

Droit de rétractation

Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours décrit dans nos conditions générales de vente.